Política de privacidad
1. INTRODUCCIÓN
En Handsy Nails, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios, cumpliendo con la normativa europea de protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales sobre usted:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
- Información de transacciones: detalles sobre sus pedidos y compras.
- Información técnica: dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
- Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos de marketing y comunicación: sus preferencias para recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte y sus preferencias de comunicación.
3. CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN
Recopilamos datos personales de las siguientes maneras:
- Directamente de usted: cuando rellena formularios en nuestro sitio web, realiza una compra, se suscribe a nuestras publicaciones, solicita información o nos envía correos electrónicos.
- Automáticamente: a través de tecnologías de seguimiento como cookies cuando navega por nuestro sitio web.
- De terceros: como proveedores de servicios de pago y entrega.
4. USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos su información personal para:
- Procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
- Proporcionar atención al cliente.
- Administrar y mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Enviar comunicaciones de marketing, si ha consentido recibirlas.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
5. BASE LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO
Procesamos su información personal sobre la base de:
- El cumplimiento de un contrato: cuando procesamos sus datos para cumplir con los términos de venta.
- Su consentimiento: cuando nos da su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing.
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios y administrar nuestro sitio web.
- Cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con leyes aplicables y solicitudes gubernamentales.
6. COMPARTIR SU INFORMACIÓN
Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios: que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos y empresas de envío.
- Autoridades legales y regulatorias: cuando estemos obligados por ley a hacerlo.
- Terceros en caso de una transacción corporativa: como una fusión, venta de activos o reestructuración.
7. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra pérdida, robo y uso no autorizado, acceso o modificación.
8. CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informes.
9. SUS DERECHOS
Según el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derechos sobre su información personal, incluyendo:
- Derecho a acceder: puede solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted.
- Derecho a rectificar: puede pedirnos que corrijamos cualquier información incorrecta o incompleta.
- Derecho a eliminar: puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a restringir el procesamiento: puede pedirnos que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar la transferencia de sus datos a otra organización.
- Derecho a oponerse: puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
10. CONTACTO
Para ejercer sus derechos o si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en: hihandsynails@gmail.com.
11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.